Datenschutz

Stellenwert des Datenschutzes

Das Theater Bonn nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben, speichern und wie wir sie verwenden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO) sowie des Landesdatenschutzgesetzes Nordrhein-Westfalen (DSG NRW).
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, ob und welche Ihrer persönlichen Daten verarbeitet werden und wie wir unsere Informationspflichten hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten Ihnen gegenüber gewährleisten.

1. Verantwortliche Stelle

Theater Bonn
Am Boeselagerhof 1
53111 Bonn

Telefon: 0228 - 77 8000
E-Mail: theater(at)bonn.de

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraut und zur strikten Beachtung verpflichtet. Wenn wir externe Auftragnehmer zur Erbringung von Angeboten oder Diensten einsetzen, so sind diese an die datenschutzrechtlichen Bestimmungen gebunden.

2. Datenschutzbeauftragter der Bundesstadt Bonn

Beauftragter für Datenschutz
Thomas-Mann-Straße 2-4
53113 Bonn

Telefon: 0228 - 77 3465
Fax: 0228 - 77 9619889
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)bonn.de 

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Internetseite

Beim Aufruf unserer Internetseite werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Internetseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Insbesondere die folgenden Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- übertragene Datenmenge
- Internetseite, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser
- Betriebssystem

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

- Bereitstellen der Funktionen und Inhalte unseres Onlineangebots
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus zu unserer Internetseite
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetseite
- Auswertung und Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, können folgende Daten verarbeitet werden:

- Anrede
- Name
- Straße und Hausnummer
- Postleitzahl und Ort
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Betreff
- Ihr Anliegen

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur erhoben und verarbeitet, soweit es für die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. der Erledigung der damit verbundenen Aufgabe tatsächlich notwendig ist. Die Daten werden gelöscht, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabe und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich ist.

5. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

6. Betroffenenrechte

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber das Recht...

- Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen (Art. 15 DSGVO);

- unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);

die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO);

- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (Art. 18 DSGVO);

- Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenportabilität, Art. 20 DSGVO);

- sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO);

- aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (Art. 21 DSGVO);

- Ihre erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

7. Übermittlung an Dritte / Datenempfänger

Das Theater Bonn wird Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Voraussetzungen an Dritte weitergeben:

a. wenn Sie der Übermittlung zugestimmt haben oder
b. wenn dies zur Durchführung Ihrer Reservierung oder des Services, die Sie in Anspruch nehmen wollen, notwendig wird.

Ausnahmen hiervon sind zwingende Rechtsvorschriften oder Verstöße gegen Nutzungsbedingungen,

a. wenn eine vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt oder
b. soweit dieses nötig ist, um eine missbräuchliche Verwendung unserer Angebote oder Services, insbesondere eine Nutzung unter Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Theaters Bonn oder besondere Nutzungsbedingungen in gesetzlich zulässiger Weise zu unterbinden.

Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre
Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Einige Cookies sind “Session-Cookies”. Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unsere Website wiederzuerkennen.
Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.
Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.


Cookie-Consent-Management
Dienstanbieter ist "MIR MEDIA", Händelstraße 41, 50674 Köln, Deutschland; Website: https://www.mir.de/de/; Datenschutzerklärung: https://www.mir.de/de/datenschutzerklaerung. Der Consent Manager verwaltet die Einwilligung des Nutzers zu Cookies und externen Quellen und speichert diese Informationen im Browser des Nutzer. Zum Messung der Interaktion speichert der Dienst anonymisiert die Einstellungen, die der Nutzer im Cookie Manager trift, auf Servern innerhalb der EU: Datum und Zeit, Sprache, Cookie-Einstellungen des Browsers; Webseite, auf der die Einwilligung abgegeben wurde.

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Optimierungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns zu analysieren, wie die Website genutzt wird. Mit Hilfe dieser Informationen können Fehler behoben und neue Designs, Inhalte und Funktionalitäten entwickelt werden. Zudem erhalten wir so wertvolle Erkenntnisse hinsichtlich der Effektivität und Nutzung unserer Website.

Externe Cookies: Werden von externen Medien gesetzt.

Erforderliche:

Anbieter: Theater Bonn

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Kategorie: Erforderlich
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Kategorie: Erforderlich
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Kategorie: Erforderlich
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Optimierung:

Google Analytics (_ga, _gat_UA, _gid)
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Kategorie: Analyse & Optimierung
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Externe Medien:

YouTube
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Zweck: Youtube setzt Cookies während des Abspielens eines Videos, um Informationen über die Besucher der Website zu speichern.
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Vimeo
Anbieter: Vimeo, Inc.
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Cookies: player (1 Jahr), vuid (2 Jahre), muxData (18 Jahre)
Externe Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy 

SoundCloud
Anbieter: SoundCloud Global Limited & Co. KG
Zweck: Der Musikdienst SoundCloud setzt Cookies zur Gewährleistung der Funktion des integrierten Musik Plugins. So erfährt SoundCloud wie ihre Plattform genutzt wird und kann Verbesserungen vornehmen. Wenn Sie bei SoundCloud eingeloggt sind, werden zusätzlich noch weitere Drittanbieter-Cookies geladen.
Cookies: sc_anonymous_id (10 Jahre)
Externe Datenschutzerklärung: https://soundcloud.com/pages/privacy

9. Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Widerspruch gegen Datenerfassung
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Klicken Sie hier, um von der Google Analytics Messung ausgeschlossen zu werden.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

10. Webfonts von fonts.com

Diese Website benutzt "fonts.com", einen Schriftarten-Dienst der Monotype GmbH ("fonts.com"), Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg ("fonts.com"). Bei jedem Aufruf dieser Website werden zur Darstellung der Texte in einer bestimmten Schriftart Dateien von einem "fonts.com"-Server geladen. Dabei kann ihre IP-Adresse an einen Server von "fonts.com" bzw. "fonts.net" übertragen werden und im Rahmen des üblichen Serverlogs gespeichert werden. Die Weiterverarbeitung dieser Informationen obliegt "fonts.com", die entsprechenden Bedingungen und Einstellmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen (www.monotype.com/legal/privacy-policy) von "fonts.com".

11. Social Media

Wir betreiben die nachfolgend aufgezählten Profile in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Nutzern in Kontakt treten und diese dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber, da diese die technische Datenverarbeitung in der Hauptsache erbringen. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die Daten der Nutzer nur, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke in Kontakt treten, also z.B. Beiträge auf unseren Profilseiten verfassen oder uns Nachrichten schicken.

Unser Social-Media-Profile:

- Facebook (Datenschutzhinweise) (Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit)
- Instagram (Datenschutzhinweise)
- Twitter (Datenschutzhinweise)

12. Newsletter

Auf unserer Internetseite wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, Newsletter des Theater Bonn zu abonnieren. Wir benötigen hierzu lediglich die E-Mail-Adresse der am Newsletter Interessierten. Wir informieren unsere Abonnenten regelmäßig einmal im Montat mit Newslettern. Unsere Newsletter können von den betroffenen Personen grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn

- die Personen über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und
- die Personen sich für den Newsletterversand registrieren.

An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Im Rahmen des Newsletter-Abonnements speichern wir folgenden Daten:

- E-Mail Adresse
- Datum der Anmeldung
- Datum des Optins
- Datum des Optout
- Datum der Öffnung eines Newsletters, User-Agent, Klick auf Links

Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobene E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Versand unserer Newsletter verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen E-Mail-Adresse an Dritte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Der Widerruf bewirkt eine Löschung des Abonnements. Die Daten werden zum Zweck der Nachweisbarkeit weiterhin gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.


Newsletter-Tracking:
Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolgs unseres Newsletter-Versands durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann das Theater Bonn erkennen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde. Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen Daten werden von uns gespeichert. Wir werten aus, wie viele Newsletter geöffnet wurden und wie häufig auf die Links geklickt wurde. Bei dieser Auswertung wird Ihre IP-Adresse nicht gespeichert.

13. Vimeo

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von Vimeo. Anbieter des Videoportals ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Bei Aufruf einer Seite mit integriertem Vimeo-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Vimeo erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Vimeo erfährt Ihre IP-Adresse, selbst wenn Sie nicht beim Videoportal eingeloggt sind oder dort kein Konto besitzen. Es erfolgt eine Übermittlung der von Vimeo erfassten Informationen an Server des Videoportals in den USA.
Vimeo kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.
Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: vimeo.com/privacy.

14. Calenso

Diese Webseite nutzt Calenso. Anbieter ist Braincept AG, Neuenkirchstrasse 19, 6203 Sempach-Station, Schweiz, Europa (Webseite: https://www.calenso.com).

Wir nutzen Calenso, um Termine und Gruppentermine online buchbar zu machen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Bei der Terminbuchung werden Name, E-Mail-Adresse und in einigen Fällen die Telefonnummer verlangt. Die an uns gesendeten Informationen verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Sollten Sie es bevorzugen, Termine nicht via Calenso mit uns zu vereinbaren, können Sie alternativ per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten.

Zusätzlich haben wir mit Calenso einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen. Dadurch ist sichergestellt, dass Calenso die Nutzer-Daten nur im Rahmen der EU-Datenschutznormen ausschliesslich zur Verarbeitung der Anfragen nutzt und diese nicht an Dritte weitergibt.

Nähere Informationen über Calenso und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Calenso unter dem folgenden Link: https://calenso.com/datenschutz/

15. Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Telefon: 0211 - 38424 0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Kavalleriestr. 2 - 4
40213 Düsseldorf

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Soweit wir neue Serviceleistungen einführen, Internet-Verfahren ändern oder wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, ist die Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, die Erklärung nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderung werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.